a développé un concept unique de réalisation et de publication d’enquêtes de satisfaction des franchisés. Il est le seul organisme indépendant à interroger tous les membres des réseaux, les satisfaits et les mécontents, en leur posant les questions que VOUS vous posez !

Ces enquêtes sont disponibles et indispensables à votre projet ! Elles vous aideront dans votre prise de décision et seront, ainsi, les leviers de votre réussite !

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Comment sont réalisées les études ?

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Etape 1 : obtention de l'accord du franchiseur
Etape 2 : envoi du questionnaire par email à tous les franchisés
Etape 3 : une semaine après, relance par les même moyens
Etape 4 : deux semaines après, relance téléphonique
Etape 5 : clôture de l'étude
Etape 6 : mise en forme des résultats
Etape 7 : dépôt de l'étude chez un huissier pour copyright
Etape 8 : publication

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