| L’enseigne Physiomins a changé de tête de réseau l’année dernière. Cela arrive dans bon nombre de franchises mais, dans le cas de Physiomins, cela a visiblement généré un changement interne très conséquent dont vous trouverez les détails dans l’enquête de L’Indicateur de la Franchise. Aussi, dans l’audit Physiomins, les questions relatives à l’aide au démarrage s’avèrent sans objet car l’assistance du nouveau franchiseur a évolué et les franchisés n’ont pas pu se prononcer sur les nouvelles prestations fournies. Par contre, leurs appréciations concernant le nouveau franchiseur ne laissent pas d’ambigüité : ils le considèrent disponible et à leur écoute à 95,7 % et estiment qu’il est « un bon franchiseur » à 91,3 %. Certaines attentes sont pourtant très clairement exprimées, notamment concernant la formation continue (36,8 % de satisfaction), la promotion de l’enseigne et certains autres points signalés dans l’audit. Pour aller plus loin dans votre connaissance de la franchise Physiomins, plongez-vous dans notre enquête exclusive et découvrez ce réseau comme si vous y étiez déjà. |