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Ce commentaire est fait par un franchisé qui parle de son réseau de franchise.
- « C'est une jeune enseigne, donc avec ses qualités et ses défauts, mais le franchiseur a pour principale qualité d'apporter un concept sympa et d'être à l'écoute de ses franchisés.»
Ce commentaire fait partie d'un enquête de satisfaction que nous avons réalisée au sein d'un réseau de franchise.
Il est exprimé par un des franchisés en place. Les réponses étant complètement anonymes, cela permet aux franchisés des réseaux de franchise de s'exprimer réellement sans langue de bois.
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