Les Meilleurs Réseaux de Franchise de France
Organisme Indépendant d'Audit de Satisfaction des Réseaux

Ouvrir une franchise Kangourou kids

> Garde d'enfants à domicile et Crèches
Apport personnel
15 000 €
Droit d'entrée
23 500 €
Date création franchise
2010
Taux de participation enquête
33 franchisés (92 %)
Date de l'enquête

03/08/2018

99,00 TTC

Nos enquêtes de satisfaction des réseaux* comprennent plus de 50 données dont 5 données clés essentielles :

- Conseil et soutien au lancement
- Recommanderiez vous votre réseau ?
- Avez-vous le sentiment d’avoir réussi ?
- Resigneriez-vous avec cette franchise ?
- Est-t-il un bon franchiseur ?

*Enquêtes indépendantes des franchisés qui ont répondu sans pression possible du réseau sous anonymat vis à vis de leur réseau.

Positionnement

Kangourou Kids, réseau spécialisé dans la garde d’enfants à domicile ou en crèches, que nous auditons régulièrement, nous a confié pour la troisième fois depuis 2010 le soin d’auditer la satisfaction de ses franchisés : voilà une preuve incontestable de de l’esprit de progrès et de transparence qui anime le réseau. Les franchisés ont d’ailleurs largement joué le jeu et 88% d’entre eux ont pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Le secteur d’activité, la qualité du contact avec les franchiseurs, la réputation de qualité de service sont les raisons les plus fréquemment citées par les répondants d’avoir choisi l’enseigne Kangourou Kids.

Ce secteur d’activité est très concurrentiel et la franchise Kangourou Kids est en position de challenger dans de nombreuses régions. Le support reçu de leur franchiseur et le concept développé par Kangourou Kids permettent-ils aux franchisés de gagner des parts de marché? Que pensent réellement les franchisés dont les plus anciens approchent maintenant de la date de renouvellement de leur contrat ?

Pour la quatrième fois depuis 2011, nous avons questionné les franchisés Kangourou Kids sur leur satisfaction, preuve de la volonté de progrès et de transparence qui anime ce réseau. Lancé en franchise en 2010, Kangourou Kids est spécialisé dans la garde d’enfants à domicile ou en crèches. Cette année 92% des membres du réseau ont accepté de répondre à l’ensemble de nos questions. L’image de l’enseigne, et le contact avec le franchiseur sont les raisons les plus souvent évoquées par les franchisés pour avoir choisi Kangourou Kids.
Comment a évolué la satisfaction des franchisés depuis notre dernières enquête ? Quel est le moral et l’optimisme des membres de Kangourou Kids cette année ? L’ensemble des réponses à vos questions se trouvent dans notre enquête exclusive !

Label

2018

Les indicateurs de satisfaction du Réseau : KANGOUROU KIDS

Découvrez les 50 questions posées à tous les franchisés du réseau KANGOUROU KIDS.

Vous souhaitez consulter les indicateurs de satisfaction du réseau ?

Concept

Kangourou Kids prend en charge la garde des enfants quel que soit leur âge et les besoins des familles, avec un haut niveau de qualité.
Garde régulière, garde occasionnelle, horaires atypiques font l´essentiel de nos prestations.
De la naissance à trois ans, les enfants sont veillés par des salarié(e)s diplômé(e)s de la petite enfance.
Kangourou Kids emploie des intervenant(e)s qui ont toujours une expérience éprouvée et contrôlée de la garde d’enfants.
Depuis 2014, Kangourou Kids conforte son positionnement de référent de la garde d’enfants en développant les micro-crèches Koala Kids.

Positionnement

Concept

Kangourou Kids prend en charge la garde des enfants quel que soit leur âge et les besoins des familles, avec un haut niveau de qualité.
Garde régulière, garde occasionnelle, horaires atypiques font l´essentiel de nos prestations.

De la naissance à trois ans, les enfants sont veillés par des salariés (es) diplômés (es) de la petite enfance (CAP, BEP, auxiliaire de puériculture, etc.).

Pour l’accompagnement et la sortie d’école, nous proposons des intervenants (es) ayant des profils étudiants (es), des personnes retraitées, des mères de familles qui ont toujours une expérience éprouvée et contrôlée de la garde d’enfants.
Depuis 2014, Kangourou Kids conforte son positionnement en ouvrant des Crèches de qualité sous l’enseigne Koala Kids.

Marché

Le secteur de la garde d’enfants se situe sur un marché porteur en France, car il s’agit du pays de l’UE le plus fécond (1,88 enfants par femme). En 2017, 767 000 bébés ont vu le jour.
Au 1er janvier 2016 on comptait 4,7 millions d’enfants âgés de moins de 6 ans, dont 2,3 millions de moins de 3 ans.
Par ailleurs, le taux d’activité des femmes n’a cessé d’augmenter ces dernières années, il s’élève aujourd’hui à plus de 80% pour les 25-49 ans, ce qui augmente considérablement les besoins en garde d’enfants.

Secteur d'activitéServices aux personnes (Divers)
Activité du réseauGarde d'enfants à domicile et Crèches
Point fort

Qualité de service, forte notoriété, développement d´une offre complémentaire de garde d’enfants en structures collectives (crèches).

Zone de chalandiseAire urbaine de plus de 100 000 habitants.
Apport personnel15 000 €
Droit d'entrée23 500 €
Type de contratLicence de marque
Durée du contrat7

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Outils de gestionPropres au métier
Développement

en France métropolitaine et DOM/TOM

 

Autres informationsSystème d´information intégré.Animations régulières.Centre de Formation intégréMise en place d´une certification qualité.
Type de candidats recherchés

Une capacité d’écoute, un sens du relationnel, une exigence à recruter et à manager une équipe sont autant d’atouts que le candidat devra mettre en avant

Nombre d'implantations propres7
EquipementMobilier bureau + informatique.
Nombre moyen de salariés60
A propos de l’enquête

A propos de l’enquête

Date de l'enquête03/08/2018
Nombre de franchisés répondants45
Taux de participation92 %
Nombre d'études publiées4

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- Conseil et soutien au lancement

- Recommanderiez vous votre réseau ?

- Avez-vous le sentiment d’avoir réussi ?

- Resigneriez-vous avec cette franchise ?

- Est-t-il un bon franchiseur ?

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