Les Meilleurs Réseaux de Franchise de France
Organisme Indépendant d'Audit de Satisfaction des Réseaux

Synthèse de l’enquête La Mie Câline 2008

Introduction

La Mie Câline est un grand réseau qui se développe de manière continue depuis de nombreuses années. L’ancienneté des franchisés illustre parfaitement ce développement constant et maîtrisé. En effet le réseau accueille chaque année de nouveaux membres tout en comptant une forte proportion de franchisés ayant plus de 7 ans d’ancienneté et ayant donc déjà renouvelé au moins une fois leur contrat de franchise. Bien que le réseau ait plus de 20 ans, il peut être qualifié de jeune : plus de la moitié des franchisés ont moins de 38 ans.

Aide au démarrage

Les niveaux de satisfaction exprimés par les franchisés sont excellents puisqu’ils atteignent 92 %. Difficile dans ces conditions de parler de points à améliorer. Les très rares insatisfactions exprimées portent sur les travaux d’aménagement ou la formation des employés. Cependant, les quelques mécontentements exprimés constituent des exceptions, qui ne doivent pas remettre en cause l’opinion extrêmement favorable qui se dégage de l’ensemble des réponses des franchisés. Il est également important de noter l’exceptionnelle appréciation concernant la formation initiale (96,6 % de satisfaction), ce critère étant l’une des bases de la réussite en franchise. Fonctionnement au quotidien : Les niveaux de satisfactions sont tous en progression par rapport à l’enquête menée en 2007. Il faut en particulier noter le très bon niveau de la satisfaction relative à la notoriété. Avec 4,2 sur une échelle de 1 à 5, La Mie Câline se place dans le cercle très fermé des enseignes dont la notoriété est jugée très satisfaisante par les franchisés. Support de l’enseigne : La qualité du support apporté par La Mie Câline est unanimement reconnue. Il est extrêmement rare d’observer un tel niveau de satisfaction. En effet, les éléments comme la logistique ou la communication sont bien souvent parmi les premières causes d’insatisfactions observées. Rien de tel dans le réseau La Mie Câline puisque tous les domaines du support sont jugés très satisfaisants. La qualité des produits et la logistiques sont plébiscitées, avec des résultats exceptionnels de 97,5 % de satisfaction. La performance de La Mie Câline est d’autant plus remarquable que le réseau compte plus de 150 membres. Tête de réseau : Considéré comme un bon franchiseur par 100 % de ses franchisés, ce résultat étant tout à fait exceptionnel, il n’y a rien à ajouter, si ce n’est : félicitations ! Enseigne : 98,1 % des franchisés La Mie Câline expriment un sentiment de réussite et 92,1 % d’entre eux se déclarent prêts à resigner ! Ces chiffres exceptionnels s’expliquent entre autre, par l’excellent niveau atteint par la satisfaction de leurs attentes (95 %). De manière générale, entre ce que les candidats attendent de la franchise avant de signer leur contrat et la réalité de leur quotidien une fois qu’ils ont démarré leur activité, il existe souvent une différence sensible. Ce n’est visiblement pas le cas avec La Mie Câline puisque ses franchisés confirment qu’il s’agit d’un réseau qui tient ses promesses. Aspects financiers : Les résultats financiers sont à l’image du reste de l’enquête, c’est-à-dire très au dessus des moyennes habituellement observées dans les réseaux. Rémunération quasi immédiate, chiffres d’affaires élevés et revenus annuels supérieurs à 30.000 € pour plus de la moitié des franchisés. C’est un tiercé gagnant beaucoup plus rare que les candidats ne l’imaginent. Il faut donc souligner et apprécier à sa juste valeur cette très bonne performance. Les résultats du réseau La Mie Câline sont exceptionnellement bons et les franchisés sont visiblement heureux d’y vivre et d’y travailler. C’est d’autant plus remarquable qu’il s’agit d’un réseau ancien et de grande taille. La Mie Câline fait partie des rares réseaux à être réellement parvenu à mettre en place et à pérenniser une vrai relation gagnant / gagnant avec ses franchisés.

Fonctionnement au quotidien

Les niveaux de satisfactions sont tous en progression par rapport à l’enquête menée en 2007. Il faut en particulier noter le très bon niveau de la satisfaction relative à la notoriété. Avec 4,2 sur une échelle de 1 à 5, La Mie Câline se place dans le cercle très fermé des enseignes dont la notoriété est jugée très satisfaisante par les franchisés.

Support de l’enseigne

Considéré comme un bon franchiseur par 100 % de ses franchisés, ce résultat étant tout à fait exceptionnel, il n’y a rien à ajouter, si ce n’est : félicitations ! Enseigne : 98,1 % des franchisés La Mie Câline expriment un sentiment de réussite et 92,1 % d’entre eux se déclarent prêts à resigner ! Ces chiffres exceptionnels s’expliquent entre autre, par l’excellent niveau atteint par la satisfaction de leurs attentes (95 %). De manière générale, entre ce que les candidats attendent de la franchise avant de signer leur contrat et la réalité de leur quotidien une fois qu’ils ont démarré leur activité, il existe souvent une différence sensible. Ce n’est visiblement pas le cas avec La Mie Câline puisque ses franchisés confirment qu’il s’agit d’un réseau qui tient ses promesses. Aspects financiers : Les résultats financiers sont à l’image du reste de l’enquête, c’est-à-dire très au dessus des moyennes habituellement observées dans les réseaux. Rémunération quasi immédiate, chiffres d’affaires élevés et revenus annuels supérieurs à 30.000 € pour plus de la moitié des franchisés. C’est un tiercé gagnant beaucoup plus rare que les candidats ne l’imaginent. Il faut donc souligner et apprécier à sa juste valeur cette très bonne performance. Les résultats du réseau La Mie Câline sont exceptionnellement bons et les franchisés sont visiblement heureux d’y vivre et d’y travailler. C’est d’autant plus remarquable qu’il s’agit d’un réseau ancien et de grande taille. La Mie Câline fait partie des rares réseaux à être réellement parvenu à mettre en place et à pérenniser une vrai relation gagnant / gagnant avec ses franchisés.

Tête de réseau

Considéré comme un bon franchiseur par 100 % de ses franchisés, ce résultat étant tout à fait exceptionnel, il n’y a rien à ajouter, si ce n’est : félicitations !

Enseigne

98,1 % des franchisés La Mie Câline expriment un sentiment de réussite et 92,1 % d’entre eux se déclarent prêts à resigner ! Ces chiffres exceptionnels s’expliquent entre autre, par l’excellent niveau atteint par la satisfaction de leurs attentes (95 %). De manière générale, entre ce que les candidats attendent de la franchise avant de signer leur contrat et la réalité de leur quotidien une fois qu’ils ont démarré leur activité, il existe souvent une différence sensible. Ce n’est visiblement pas le cas avec La Mie Câline puisque ses franchisés confirment qu’il s’agit d’un réseau qui tient ses promesses.

Aspects financiers

Les résultats financiers sont à l’image du reste de l’enquête, c’est-à-dire très au dessus des moyennes habituellement observées dans les réseaux. Rémunération quasi immédiate, chiffres d’affaires élevés et revenus annuels supérieurs à 30.000 € pour plus de la moitié des franchisés. C’est un tiercé gagnant beaucoup plus rare que les candidats ne l’imaginent. Il faut donc souligner et apprécier à sa juste valeur cette très bonne performance. Les résultats du réseau La Mie Câline sont exceptionnellement bons et les franchisés sont visiblement heureux d’y vivre et d’y travailler. C’est d’autant plus remarquable qu’il s’agit d’un réseau ancien et de grande taille. La Mie Câline fait partie des rares réseaux à être réellement parvenu à mettre en place et à pérenniser une vrai relation gagnant / gagnant avec ses franchisés.

Conclusion

Les résultats du réseau La Mie Câline sont exceptionnellement bons et les franchisés sont visiblement heureux d’y vivre et d’y travailler. C’est d’autant plus remarquable qu’il s’agit d’un réseau ancien et de grande taille. La Mie Câline fait partie des rares réseaux à être réellement parvenu à mettre en place et à pérenniser une vrai relation gagnant / gagnant avec ses franchisés.

image-pour-modale

Candidats à la franchise

Êtes-vous prêts à miser les économies d'une vie sur des promesses ?
Exigez des preuves !

En saisissant votre e-mail ci-dessous vous pourrez ainsi dévoiler les 5 données clés confidentielles, issues des enquêtes de satisfaction des réseaux* :

- Conseil et soutien au lancement

- Recommanderiez vous votre réseau ?

- Avez-vous le sentiment d’avoir réussi ?

- Resigneriez-vous avec cette franchise ?

- Est-t-il un bon franchiseur ?

(*Enquêtes indépendantes des franchisés qui ont répondu sans pression possible du réseau sous anonymat vis à vis de leur réseau).

Ne misez plus les économies d'une vie dans un concept de franchise

sans savoir où vous mettez les pieds.

You have Successfully Subscribed!