
Candidats à la franchise
Un outil d’aide à la décision
Une source impartiale de connaissance de la satisfaction des franchisés.
Partenaires majeurs
Le classement est établi d’après les résultats des études réalisées en toute indépendance par L’Indicateur de la Franchise.
Nos enquêtes posent les bonnes questions :
Pour les candidats, demander les résultats détaillés des études de l’Indicateur aux têtes de réseau devient un élément d’information capital pour lancer leur projet de création d’entreprise en toute connaissance de cause.
Grâce aux enquêtes de L’Indicateur, les candidats ont toutes les cartes en mains pour choisir sereinement leur futur réseau...
(*) En cas d’achat facultatif des résultats complets de l’étude (**) Inscription facultative et gratuite
Le questionnaire adressé aux franchisés se compose de 50 questions à choix multiple, portant sur les thèmes suivants :
Le questionnaire comporte également :
Une moyenne globale des pourcentages de satisfaction obtenus à chacune des séries de questions est calculée.
C’est cette note générale qui sert à établir le classement publié par l’Indicateur de la Franchise.
Si c'est le cas, il peut choisir de vous communiquer les résultats de l'enquête réalisée à cette occasion. Vous y trouverez de très précieuses informations qui pourront vous guider dans votre choix en toute connaissance de cause, pour faire votre choix sereinement :
Votre budget n’étant pas extensible, un ensemble de points ayant trait aux enjeux pécuniaires doivent être inspectés méticuleusement. Aussi bien sur l’investissement global nécessaire pour votre entrée en franchise (apport personnel, droits d’entrée, redevances…) ; que sur votre retour sur investissement (CA prévisionnel, bénéfices, rémunération…). Les études IDLF vous permettent justement de mettre en perspective les chiffres annoncés par les réseaux, avec ceux remontés par les chefs d’entreprise consultés.
Ouvrir un point de vente en tant que franchisé indépendant, c’est effectivement devenir son propre patron. Toutefois, selon le concept de franchise porté par chaque groupe, la liberté d’action laissée aux membres du réseau sera variable. Quand certains se montrent très directifs sur les process ou le développement commercial, d’autres seront davantage flexibles. De même, certains groupes prévoient une zone d’exclusivité ou de non-concurrence dans leurs contrats de franchise, d’autres pas. Autant de critères nécessaires pour choisir sa franchise et être sûr de ne pas se tromper.
Transmission des savoir-faire et d’un manuel opératoire, mise en relation avec des partenaires locaux… Quelle formation reçoivent les nouveaux magasins en franchise à leur démarrage ? Plus largement, quels sont les services inclus dans la redevance pour être parfaitement opérationnel ? La notoriété d’une franchise, bien qu’importante, ne peut en aucun cas se substituer au soutien porté continuellement à ses franchisés. IDLF interroge justement les points de vente déjà implantés sur la qualité de l’accompagnement, des produits et des conseils dispensés !
Image de marque, modèle économique éprouvé, écoute… Forts de tout ce qu’ils connaissent et pensent de leur enseigne, les franchisés seraient-ils prêts à la recommander à leurs proches ? Le taux de satisfaction, c’est peut-être là l’un des critères les plus importants recueillis par IDLF. Si d’aventure les entrepreneurs en place n’imaginaient pas renouveler leur contrat, pourquoi envisageriez-vous de rejoindre le réseau ?
Quelle était leur formation initiale ? Avant d’ouvrir une boutique sous franchise, disposaient-ils d’un bagage professionnel dans l’entrepreneuriat ? Avaient-ils une forte expérience préalable dans le secteur d’activité, ou étaient-ils au contraire en pleine reconversion ? Les données récoltées par IDLF vous permettront de mettre votre parcours en parallèle de celui des franchisés du groupe.
Quoi de mieux que des retours objectifs de vos propres franchisés pour mettre en exergue vos faiblesses et vos qualités ? Pour pointer du doigt les menaces et les opportunités ? Avoir des axes de travail tangibles et matière à communiquer ? Grâce aux nombreuses informations récoltées, c’est justement ce que vous promet IDLF, par le biais de ses enquêtes indépendantes :
Grâce à une méthodologie unique garantissant l’anonymat, IDLF balaie tous les sujets pour mieux vous connaître et mieux vous valoriser… en toute franchise !